Quiosques Interativos Transformam o Gerenciamento de Visitantes
Este recurso foi publicado por Intel
De caixas de supermercado a pedidos de fast-food, o mundo adota sempre mais o auto atendimento. Um estudo concluiu que 75% dos clientes acham as opções de auto atendimento convenientes e 67% preferem concluir o próprio atendimento de forma autônoma do que falar com um representante da empresa.
Os negócios também beneficiam. Quiosques de auto atendimento melhoram as operações de várias maneiras, incluindo rastreamento de visitantes, coleta de dados, redução de despesas e melhoria do atendimento ao cliente.
Nos mais de 40 anos de existência dos quiosques interativos a tecnologia evoluiu, melhorando seus casos de uso. Hoje, eles são determinantes em organizações empresariais, automatizando e simplificando tarefas importantes.
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