Elevar a CX com a Avaliação do Percurso (101)
A experiência é um fator diferenciador fundamental para as marcas de todos os sectores. E os seus clientes esperam que proporcione experiências...
Ver mais
Publicado em: Jul 24, 2023
Publicado em: Jul 24, 2023
Guia do Comprador 2023
Definir a tecnologia que suporta experiências vencedoras para clientes e colaboradores, como também as tendências que impulsionam a...
Ver mais
Publicado em: Jul 24, 2023
Cinco criadores de tendências na inovação CX
Muitas empresas querem ser inovadoras e melhorar a sua experiência do cliente (CX). Mas esse caminho pode estar repleto de incertezas quanto aos...
Ver mais
Publicado em: Jul 24, 2023
Aumentar a eficácia da CX com a IA de conversação
Os consumidores habituaram-se a experiências excecionais. Querem ser ouvidos, vistos e ajudados. E esperam um serviço de qualidade e com empatia....
Ver mais
Publicado em: Jul 24, 2023
Estado da CX
Quase metade das organizações não consegue acompanhar a evolução das expectativas dos clientes. Mas afinal o que querem...
Ver mais
Publicado em: Jul 24, 2023
7 percursos do cliente que todas as empresas devem avaliar e otimizar
FAÇA O DOWNLOAD DO EBOOK E DESCUBRA:
A forma correta de definir um percurso do cliente
Os sete percursos mais essenciais dos clientes...
Ver mais
Publicado em: Ago 04, 2023
Las 5 preguntas principales sobre IA generativa en la mente de cada ejecutivo
Descubra el valor empresarial de la IA generativa
La IA generativa está aquí y ya está transformando las empresas de diferentes...
Ver mais
Publicado em: Jun 28, 2022
Como executar uma nova estratégia de crescimento na velocidade do mercado
Repleto de insights recentes de analistas de tecnologia da Harvard Business Review, este relatório abrangente pode mudar sua percepção...
Ver mais
Redes Gerenciadas em Nuvem: O Segredo para o Sucesso
Descubra como uma rede simples, inteligente e segura aumenta a produtividade e impulsiona o crescimento dos negócios.
Na era digital hodierna,...
Ver mais
Publicado em: Mai 11, 2023
Bases de dados em grafos para leigos
Este livro é sobre como começar a utilizar bases de dados em grafos. Fornecemos as noções básicas para poder começar...
Ver mais
Publicado em: Mai 11, 2023
Aplicações Full Stack GraphQL
Nunca houve um momento melhor para ser um programador full-stack. As ferramentas e as estruturas atualmente disponíveis para os programadores permitem-lhes...
Ver mais
Publicado em: Set 15, 2022
Como fortalecer sua produtividade, eficiência, segurança e sustentabilidade em projetos e operações de energia.
Fontes de dados isoladas e acesso complicado a números relevantes? Dificuldade em cruzar informações, manter a equipe atualizada e...
Ver mais
O Guia Empresarial para o Aprendizado de Máquina
Os avanços em Machine Learning e a crescente importância dos dados criaram a fórmula perfeita para a transformação dos...
Ver mais
Automação de rede para todos: Modernize sua rede com a Red Hat Ansible Network Automation
70% dos profissionais NetOps e DevOps utilizam ferramentas específicas do fornecedor ou dispositivo para gerenciar as mudanças na rede. Os...
Ver mais
